Di mbb888, kami faham bahawa kepercayaan anda adalah aset paling berharga yang kami ada. Dokumen ini menerangkan secara jelas dan telus bagaimana kami mengumpul, menggunakan, menyimpan dan melindungi maklumat peribadi setiap ahli di Malaysia — tanpa bahasa yang berbelit-belit.
Kami melabur besar dalam keselamatan digital supaya anda boleh bermain dengan tenang tanpa risau tentang keselamatan maklumat peribadi anda.
Semua data yang dihantar antara peranti anda dan pelayan mbb888 dilindungi dengan enkripsi SSL 256-bit — piawaian keselamatan yang sama digunakan oleh Maybank, CIMB dan institusi kewangan utama Malaysia. Tiada pihak ketiga yang boleh mencuri atau membaca data semasa transit.
mbb888 beroperasi sepenuhnya mengikut Akta Perlindungan Data Peribadi 2010 (PDPA) Malaysia. Kami hanya mengumpul data yang diperlukan untuk tujuan yang sah dan mendapat kebenaran anda sebelum sebarang pemprosesan data yang tidak wajib dilakukan.
mbb888 tidak pernah dan tidak akan menjual, menyewa atau berkongsi maklumat peribadi ahli kepada mana-mana pihak ketiga untuk tujuan pemasaran tanpa kebenaran eksplisit anda. Data anda hanya digunakan untuk meningkatkan perkhidmatan mbb888 kepada anda.
Anda mempunyai hak penuh untuk mengakses, meminda, memuat turun atau memohon penghapusan data peribadi anda dalam sistem mbb888 pada bila-bila masa. Proses ini boleh dimulakan melalui tetapan akaun atau dengan menghubungi pasukan sokongan kami.
Data peribadi ahli mbb888 disimpan dalam pelayan yang dilindungi dengan firewall peringkat perusahaan, kawalan akses berasaskan peranan dan pemantauan keselamatan 24/7. Hanya kakitangan bertauliah yang diberi akses kepada data tertentu berdasarkan keperluan tugas mereka.
Sekiranya berlaku sebarang insiden keselamatan yang mungkin melibatkan data peribadi anda, mbb888 komited untuk memaklumkan kepada ahli yang terjejas dalam tempoh 72 jam dan mengambil langkah-langkah pemulihan yang sewajarnya dengan segera.
Dasar Privasi ini ("Dasar") diterbitkan oleh mbb888 ("kami", "platform") dan terpakai kepada semua individu yang mendaftar, melawat atau menggunakan mana-mana perkhidmatan yang disediakan oleh mbb888 melalui laman web rasmi kami di mbb888.bet atau mana-mana platform berkaitan.
Kami komited untuk melindungi privasi dan keselamatan maklumat peribadi setiap ahli kami, terutamanya pengguna dari Malaysia. Dasar ini digubal untuk memenuhi keperluan Akta Perlindungan Data Peribadi 2010 (PDPA) Malaysia dan piawaian antarabangsa perlindungan data yang berkaitan.
Dengan mendaftar atau terus menggunakan platform mbb888, anda mengakui bahawa anda telah membaca dan memahami Dasar Privasi ini serta bersetuju dengan cara kami memproses maklumat peribadi anda seperti yang dihuraikan dalam dokumen ini. Sekiranya anda tidak bersetuju, anda diminta untuk tidak menggunakan platform mbb888.
Nota: Dasar ini boleh dikemas kini dari semasa ke semasa. Setiap kali terdapat perubahan material, mbb888 akan memaklumkan kepada ahli melalui emel atau notis dalam platform. Versi terkini sentiasa tersedia di halaman ini.
mbb888 hanya mengumpul maklumat peribadi yang perlu dan relevan untuk menyediakan perkhidmatan yang berkualiti kepada ahli. Berikut adalah kategori data yang kami kumpulkan:
| Kategori Data | Contoh Maklumat | Wajib? |
|---|---|---|
| Data Identiti | Nama penuh, tarikh lahir, nombor kad pengenalan | Ya |
| Data Hubungan | Alamat emel, nombor telefon, alamat kediaman | Ya |
| Data Kewangan | Maklumat akaun e-wallet (TnG, GrabPay), akaun FPX | Ya (untuk transaksi) |
| Data Aktiviti | Sejarah pertaruhan, permainan dimainkan, jumlah deposit/pengeluaran | Automatik |
| Data Teknikal | Alamat IP, jenis peranti, pelayar, sistem operasi | Automatik |
| Data Kuki | Kuki sesi, kuki pilihan, kuki analitik | Pilihan |
Data kewangan yang dikumpulkan oleh mbb888 adalah terhad kepada maklumat yang diperlukan untuk memproses transaksi deposit dan pengeluaran sahaja. Kami tidak menyimpan nombor kad kredit atau kata laluan akaun bank anda secara langsung — semua transaksi diproses melalui gateway pembayaran yang selamat dan bertauliah.
mbb888 mengumpul maklumat untuk tujuan pengesahan KYC (Know Your Customer) bagi memenuhi keperluan undang-undang pencegahan pengubahan wang haram (AML) dan kewajipan pematuhan yang lain. Ini adalah syarat yang ditetapkan oleh pihak berkuasa kewangan Malaysia.
mbb888 menggunakan maklumat peribadi yang dikumpulkan untuk tujuan-tujuan berikut sahaja — semua dalam rangka menyediakan perkhidmatan terbaik kepada ahli Malaysia kami:
mbb888 tidak akan menggunakan data anda untuk sebarang tujuan lain di luar senarai di atas tanpa mendapatkan persetujuan anda terlebih dahulu. Anda boleh menarik balik persetujuan untuk komunikasi pemasaran pada bila-bila masa melalui pautan berhenti melanggan dalam emel atau melalui tetapan notifikasi dalam akaun anda.
mbb888 mempunyai dasar yang jelas tentang perkongsian data — kami tidak menjual, tidak menyewa dan tidak mendagangkan maklumat peribadi ahli kami kepada mana-mana pihak untuk tujuan komersial mereka. Walau bagaimanapun, dalam situasi tertentu, data mungkin dikongsi dengan pihak berikut:
Semua pihak ketiga yang menerima data ahli mbb888 diwajibkan menandatangani perjanjian pemprosesan data yang memastikan mereka mematuhi piawaian keselamatan dan privasi yang setanding atau lebih tinggi daripada mbb888 sendiri.
Keselamatan data ahli adalah pelaburan yang kami ambil serius di mbb888. Kami melaksanakan pelbagai lapisan perlindungan teknikal dan organisasi untuk memastikan maklumat peribadi anda sentiasa selamat:
Walaupun mbb888 mengambil semua langkah yang munasabah untuk melindungi data anda, tiada sistem dalam talian yang boleh menjamin keselamatan 100%. Anda juga perlu memainkan peranan dalam menjaga keselamatan akaun anda — gunakan kata laluan yang kukuh, aktifkan 2FA dan jangan kongsi kelayakan log masuk anda dengan sesiapa.
mbb888 menggunakan kuki (cookies) dan teknologi penjejakan yang serupa untuk meningkatkan pengalaman pengguna, menganalisis corak trafik dan memastikan fungsi platform berjalan dengan betul. Berikut adalah jenis kuki yang kami gunakan:
Anda boleh mengawal tetapan kuki melalui pelayar (browser) anda. Walau bagaimanapun, sila ambil perhatian bahawa mematikan kuki tertentu mungkin menghadkan fungsi platform mbb888 atau memerlukan anda untuk log masuk semula setiap kali mengunjungi platform.
Mengikut PDPA Malaysia dan Dasar Privasi mbb888, setiap ahli mempunyai hak-hak berikut berkaitan dengan data peribadi mereka. Anda boleh mengemukakan permintaan untuk melaksanakan mana-mana hak ini dengan menghubungi pasukan privasi kami:
Anda berhak untuk mendapatkan salinan semua data peribadi yang mbb888 simpan tentang anda, termasuk maklumat akaun, sejarah transaksi dan rekod aktiviti.
Sekiranya mana-mana maklumat peribadi anda dalam sistem mbb888 adalah tidak tepat atau lapuk, anda berhak untuk memohon pembetulan dengan segera.
Anda boleh memohon penghapusan data peribadi anda daripada sistem mbb888, tertakluk kepada kewajipan penyimpanan rekod yang ditetapkan oleh undang-undang Malaysia.
Anda boleh membantah pemprosesan data anda untuk tujuan tertentu seperti pemasaran langsung. Bantahan terhadap pemasaran akan dikuatkuasakan serta-merta.
Anda berhak untuk menerima data peribadi anda dalam format yang boleh dibaca mesin (seperti CSV atau JSON) untuk tujuan pemindahan kepada platform lain.
Dalam situasi tertentu, anda boleh memohon supaya mbb888 mengehad pemprosesan data anda — contohnya semasa pertikaian tentang ketepatan data sedang disiasat.
Untuk melaksanakan mana-mana hak di atas, sila hubungi pasukan privasi mbb888 melalui emel di support@mbb888.bet atau melalui live chat dalam platform. Kami akan memproses permintaan anda dalam tempoh 30 hari kalendar dari tarikh penerimaan permintaan yang lengkap.
mbb888 hanya menyimpan data peribadi anda selagi diperlukan untuk tujuan yang dinyatakan dalam Dasar ini atau selagi diwajibkan oleh undang-undang Malaysia. Berikut adalah panduan umum tempoh pengekalan:
Selepas tamat tempoh pengekalan, data akan dihapuskan atau dianominkan secara selamat supaya ia tidak lagi boleh dikaitkan dengan anda sebagai individu.
Platform mbb888 adalah khusus untuk individu yang berumur 18 tahun ke atas. Kami tidak dengan sengaja mengumpul atau memproses data peribadi daripada individu yang berumur di bawah 18 tahun.
Sekiranya kami mendapati bahawa kami telah mengumpul data peribadi daripada individu di bawah umur tanpa persetujuan yang sah, kami akan mengambil langkah segera untuk menghapuskan data tersebut dan menamatkan akaun berkaitan. Ibu bapa atau penjaga yang menyedari bahawa anak mereka yang di bawah umur telah mendaftar di mbb888 diminta untuk menghubungi kami segera di support@mbb888.bet.
Penyalahgunaan platform oleh individu di bawah umur adalah tanggungjawab ibu bapa dan penjaga. mbb888 mengesyorkan agar peranti yang digunakan oleh ahli keluarga dikonfigurasikan dengan kawalan ibu bapa yang sesuai untuk mencegah akses tanpa kebenaran.
mbb888 berhak untuk meminda Dasar Privasi ini dari semasa ke semasa bagi mencerminkan perubahan dalam amalan pengendalian data kami, keperluan perundangan baharu atau penambahbaikan dalam cara kami melindungi maklumat ahli.
Sebarang perubahan material kepada Dasar ini akan dimaklumkan kepada ahli melalui:
Tarikh "Dikemas Kini" di bahagian atas halaman ini akan sentiasa mencerminkan tarikh versi terkini Dasar ini. Penggunaan berterusan platform mbb888 selepas perubahan berkuat kuasa dianggap sebagai penerimaan anda terhadap Dasar yang telah dikemas kini.
Jika anda mempunyai sebarang soalan, kebimbangan atau aduan berkaitan Dasar Privasi mbb888 atau cara kami mengendalikan data peribadi anda, sila hubungi kami melalui saluran berikut. Pasukan privasi kami akan memberi respons dalam tempoh 3 hari bekerja:
Pasukan privasi mbb888 boleh berkomunikasi sepenuhnya dalam Bahasa Melayu untuk kemudahan ahli Malaysia. Anda tidak perlu risau tentang halangan bahasa apabila berurusan dengan kami.